各種フォームが開けない不具合についてのお知らせ
【重要】各種フォームがご利用いただけなくなっている件について
当ページをご覧いただきありがとうございます。
恋愛心理アドバイザーの水谷圭吾です。
常日頃より
- 恋愛総合応援サイトの記事
- メールマガジン「恋愛ワンポイントアドバイス」
- 各種個別相談
- 男性心理分析、脈あり脈なし診断
- メール講座、特化型マニュアル
など、僕がお届けしている様々なコンテンツをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
以前ご報告をさせていただきました
- お問い合わせフォームが開かない
- アンケートが正常に表示されない
- メール講座の受講申し込みが上手くできない
- 心理分析や脈あり脈なし診断の依頼が出来ない
- 相談プランの依頼フォームに移動できない
などの「各種フォームが正常に動かない」という件についてですが
現在（３月２６日時点）においては、
全てのフォームの動作確認が正常に完了できており、
原因だった「フォーム作成システムのサーバー不具合」は
解消されたとの報告もいただいております。
ただ、極稀にではありますが
一部の端末やネット環境下において
- フォームに入力した内容が正常に反映されない
- 送信したはずのフォームが正しく送れていない
- エラーが何度も発生してしまう
といった報告を受けているため、
現在も引き続きシステム運営会社との連絡を取り合いながら、
原因の究明と問題の解消に向けて動いている最中です。
そのため、万が一不具合が発生した際に
僕自身と連絡を取る方法が無くなってしまわないために、
臨時的な対処措置として
メールアドレスと公式LINEIDの公開させていただきます。
もしフォームが正常に動作しなかった場合には、
大変お手数をおかけしてしまいますが、
下記いずれかの方法でご連絡をお願い致します。
送信先に
mizu@renaisinri.net
こちらのアドレスをご入力いただいた上で
- お名前
- ご利用中、またはご利用したいサービス名
- お問い合わせ（連絡）内容
こちらの情報をお送りください。
（※受信設定を行わないと返信が届かない可能性があるため、
お客様自身でメールの受信設定をお願い致します。
万が一、設定方法が不明な場合は
公式LINEからのご連絡方法の方が確実ですので、ご検討ください。）
下記リンクより
公式LINEに友達登録をしていただくか、
ID検索に「@zxv0217u」とご入力いただき、
トークルームよりご連絡ください。
（※正常にお友達登録が完了すると、
自動メッセージと特典マニュアルのダウンロードURLが届きます。）
ご登録が完了した後、
通常のLINE同様トークルームを開いていただき
- お名前
- 連絡用のメールアドレス
- ご利用中、またはご利用したいサービス名
- お問い合わせ（連絡）内容
こちらの情報を記載した上で
ご連絡をお願い致します。
上記いずれかの方法からご連絡をいただいた方には、
順番に確認をしてご返信させていただくと共に、
ご利用予定だったコンテンツを別の形でお届けしますので、
その点はご安心いただけますと幸いです。
多くの方にご迷惑とご心配をおかけしてしまい
大変申し訳ございませんが、
可能な限り早く完全復旧ができるように
システム会社と協力をして対処して参りますので、
何卒ご容赦いただけますと幸いです。
また、今後も恋愛心理アドバイザーとして
恋愛に悩む方々の力に少しでもなることが出来るよう、
様々なコンテンツの制作に取り組んでいきますので、
ぜひ変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
